Мода на офис: рабочие пространства зовут трудиться и проводить досуг
Артур Новосильцев/ АГН «Москва»
Офисная недвижимость сегодня переживает ряд изменений, которые окажут влияние на подъем этого сегмента рынка, особенно на фоне дефицита качественных площадей. На конец I полугодия 2024 года доля вакантных помещений в офисах класса А на рынке в целом составляла 9,1%, в пределах МКАД — 7,2, внутри Садового кольца — 6,5, а в ММДЦ «Москва-Сити» — 3,2%, отмечает партнер, директор департамента офисной недвижимости NF Group Мария Зимина. Особенно ощутим недостаток крупных блоков: из всех предложений на рынке в офисах класса А доступно лишь семь лотов площадью более 5 тыс. кв. м. «Эти объекты расположены в совершенно разных районах, поэтому при желании компании не смогут арендовать несколько крупных офисных блоков в одном месте. Это 2,6% от общего объема предложений в сегменте. Качественные офисные помещения, как правило, реализуются еще до их ввода в эксплуатацию, что ограничивает доступность новых объектов для арендаторов», — говорит Мария Зимина.
По данным директора коммерческого управления STONE Кристины Недря, в строящихся объектах, которые планируются к вводу в ближайшие два года, более 80% площадей уже реализовано. Эта тенденция, считает эксперт, обусловлена высоким интересом инвесторов к офисам на продажу в строящихся бизнес-центрах класса А.
Обратный процесс
Дефицит офисного предложения связан не только с недостаточным вводом площадей, но во многом с изменением отношения к офисной работе. После пандемии и массового перехода на «удаленку» социологи и представители офисного сегмента прогнозировали «смерть» офисного рынка. Но пессимистичные прогнозы не сбылись, и по прошествии менее чем пяти лет офисы вновь входят в моду.
«Офис в настоящее время является ключевым фактором ведения успешной кадровой политики, настолько же важным, как уровень заработной платы, рабочий график или построение карьерного плана. Для некоторых отраслей он и вовсе приобретает стратегическую значимость, особенно в условиях жесточайшей борьбы за квалифицированных специалистов», — говорит руководитель архитектурного бюро T+T Architects Сергей Труханов.
Современные компании, согласна Кристина Недря, продолжают активно возвращать сотрудников в офисы для укрепления социальных связей и обмена опытом. По данным опроса ТАСС, так уже поступает более 65% компаний, в которых была предусмотрена удаленная работа.
«Сегодня практически во всех отраслях экономики наблюдается значительный кадровый голод, особенно среди квалифицированных специалистов. Поэтому бизнес старается сделать все, чтобы угодить соискателям, в том числе в контексте предоставления офисных пространств/режимов труда. Если сотрудники просят гибрид или удаленку, то работодатель вынужден идти навстречу. Для владельца бизнеса достаточно сложно найти правильный баланс, так как часть людей любит работать исключительно удаленно, а для других привычно и комфортно присутствовать в офисе. Поэтому сейчас (как и последние пять лет) в тренде гибридные модели, которые активно совершенствуются. Впрочем, после завершения периода пандемии и возврата многих специалистов из-за рубежа наблюдается общий рост интереса к физическим офисам, люди хотят общаться и взаимодействовать», — говорит глава архитектурного бюро HADAA Георгий Тюгаев.
Переосмысление пространств
Однако теперь, чтобы замотивировать сотрудников к работе в офисе, работодатель должен предложить им лучшие условия — речь идет не только о конкурентной заработной плате, но и о качественном и комфортном пространстве.
Постепенно мир возвращается к офисному формату работы, считает эксперт в сфере коммерческой недвижимости и управления активами Марина Толстошеева. По ее словам, последние исследования свидетельствуют, что коммуникации сотрудников в офисе являются залогом более высокой продуктивности. Тем не менее, многие компании вынесли в постковидный период уникальный опыт построения гибкого формата работы.
Офисы меняются в соответствии с запросами времени. Руководитель коммерческого департамента West Wind Group Елизавета Ильюхина говорит о «новом прочтении офисов». Прежде всего происходит переосмысление концепции офисов. Речь о «коробочных» open space — больших пространствах, разделенных перегородками. В open space «старого образца» была высокая степень индивидуализации рабочих мест. С одной стороны, людям действительно необходим свой «мирок», но с другой — такая организация работы негативно влияла на психологическое состояние сотрудников. Сейчас пространства стали более открытыми, перегородок между столами практически нет. При этом для уединенной работы снова создаются отдельные «мирки», но другие — скайп-румы, некоторые уголки офисов комплектуют креслами с высокими спинками. В открытых пространствах люди размещаются небольшими группами — по зонам. Расположение зон в офисе соответствует принципам эргономики. Предусмотрены звукопоглощающие перегородки, шумовые завесы, вертикальное озеленение. Для уединенной работы есть акустические кабины, а для более расслабленной — мягкие уголки.
Сейчас, считает главный архитектор проектной мастерской ITEM Сергей Карлисон, распространены максимально гибкие решения, сочетающие все подходы сразу. Если это open space, он зонирован мебелью, невысокими перегородками, общественными пространствами и переговорными, и зоны эти совпадают с функциональными единицами — группа, отдел. В любом случае, в open space включаются кабинеты шумных сотрудников, например, отдела продаж, или требующие определенной информационной безопасности — бухгалтерии, директората, HR. Также распространены в современном офисе многофункциональные, трансформируемые пространства, что позволяет сгладить нерегулярность их использования при обилии функций.
Полноценная экосистема
Глава архитектурного бюро IQ Эрик Валеев видит и другие изменения: «Современные офисные комплексы в Москве стремятся предлагать не только рабочие места, но и полноценную экосистему для сотрудников. В таких пространствах могут быть предусмотрены зоны ретейла, фитнес-залы, кафе и даже культурные объекты. Пример — офисные кластеры вроде «Москвы-Сити», где рабочее пространство гармонично сочетается с общественными зонами, создавая комфортные условия для труда и отдыха. Поиск баланса — главное кредо участников рынка на данный момент».
В будущем, прогнозирует Эрик Валеев, офисные пространства продолжат развиваться в направлении гибкости и многофункциональности, станут еще более вариативными и адаптивными к разным условиям, арендаторам. Прогнозируется рост спроса на коворкинги и небольшие офисные площади, ориентированные на гибридные команды. Все больше проектов будут интегрировать современные технологии, инженерные системы, такие как системы «умный офис». Также в новых проектах чаще начнут поддерживать высокие стандарты экологичности, которые из чисто маркетингового инструмента постепенно становятся обязательным критерием.
Состав и объем общественных площадей в офисе во многом зависит от запроса той или иной компании, размера пространства, местоположения и класса бизнес-центра. «В небольших помещениях часть функций оптимально «делегировать» в общие зоны, которые предоставляет деловой комплекс. А вот крупным компаниям, являющимся моноарендаторами целых корпусов, важно сосредоточить внутри себя максимальное количество опций и сервисов, создавая автономность существования. Это оказывает влияние на множество факторов от эффективности бизнес-процессов до качества логистики, например, сокращая трафик сотрудников во время обеда», — говорит партнер архитектурного бюро Syntaxis Алексей Зародов.
Один из магистральных трендов ближайшего будущего в создании офисных центров специалисты видят в том, что рабочее пространство может быть организовано где угодно и будет выходить за пределы непосредственно здания. «Важно, чтобы у сотрудников была возможность найти необходимую для решения задач инфраструктуру не только на рабочем месте или в переговорной, но и на этаже, объекте или в деловом кластере. Прекрасно, если есть возможность в любой момент выйти на улицу и получить нужные услуги. Когда городская среда проникает в офисный центр, у сотрудников появляется куда больше вариантов, как организовать рабочий день. В целом достижение эффекта бесшовности городской среды — цель современной урбанистики», — резюмирует Сергей Труханов.
Будущее для офисного рынка уже наступило, считает генеральный директор Business Club Property Management Андрей Четвериков. Застройщики будут предлагать клиентам комплексные бесшовные решения «под ключ». Для конечного пользователя офис должен быть не просто местом, где он работает, а целой экосистемой, где он сможет закрывать все имеющиеся потребности.
Во главу угла будут ставиться гибкость, скорость, сервисы и функции, позволяющие не только привлечь человека в деловое пространство, но и удержать его там. Со временем офисы будут становиться все более технологичными, освобождая клиентов от рутинных задач и оптимизируя их затраты.